三島市でTRN静岡・関東合同支部会に参加｜仲間との学びをお客様満足につなげる

三島市でトータルリフォームネットの合同支部会が開催されました

この日は静岡県三島市で、トータルリフォームネットの静岡支部と関東支部による合同支部会が行われました。

両支部では3か月に一度、合同で支部会を開くことになっています。今月はその開催月にあたり、今回も多くの仲間が集まりました。

特に印象に残ったのは、神奈川県座間市の中川社長による発表です。今年1月に加盟され、加盟前と加盟後で仕事への取り組み方や受注の仕方が大きく変わったというお話をしてくださいました。

「この会に入って本当に良かったです」と熱く語ってくださる姿を見て、私もうれしくなりました。

ただ、中川社長はもともと大変な努力家です。さまざまなことに挑戦されているので、今回の変化には、ご本人の努力も大きく関わっているのだと思います。

仲間から得た情報を、自分の仕事で実際に生かしていく。その姿勢の大切さを、改めて感じる発表でした。

会議も懇親会も、同業者同士だからこそ得られる学びがあります

支部会では、そのほかにも仕事に役立つさまざまなディスカッションが行われました。

会議は午後2時から5時までの3時間でしたが、本当にあっという間です。今回も話が尽きず、最後は時間ぎりぎりで終えることとなりました。

会議の後は、午後5時過ぎから8時過ぎまで、約3時間の懇親会です。

こちらでも、同業者同士だからこそ話せることがたくさんあります。毎回話が盛り上がり、日々の仕事の疲れも吹き飛ぶような時間になっています。

現場に出ているだけでは得られない情報や、ほかの会社の取り組みを聞けることは、こうした集まりの大きな魅力です。

今回も皆さんから多くの情報と刺激をいただきました。学んだことを日々の仕事に取り入れ、今後のお客様満足度の向上につなげていきたいと思います。